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Nous constatons un problème de tenue du flocage velours lors du lavage du sweat-shirt en référence (photo) . Si vous rencontrez ce problème avec cet article, que vous l’ayez acheté ou qu’on vous l’ait offert, nous vous remercions de bien vouloir nous le ramener en magasin où nous procèderons à un échange, un avoir ou un remboursement selon votre souhait.
Nous sommes désolés de cet incident de production indépendant de notre volonté et vous prions de nous en excuser.
Nous profitons de ce message pour vous remercier pour votre fidélité et vous présenter tous nos voeux de bonheur pour 2020.
Que cette année vous soit belle, douce et riche en expériences nouvelles.
